いつも、弊店をご利用いただき、ありがとうございます。
京都の市原栄光堂でございます。
本日は、お客さまにお詫びとお願いがあり、一筆したためました。
2019年1月以降、郵便株式会社より、軽量郵便物の送料値上げ、
各種手数料の大幅値上げの申し入れがあり、なんとか弊店内で負担吸収をしておりましたが、
2019年3月16日に突如、入金作業に関わる手数料を2019年4月1日より、
1.6倍にするとの通達が一方的にございました。3年ほど前にも2倍近い値上げがあり、
配送を除く入金作業の手数料だけで、数年前から比べるとほぼ3倍の値上げとなります。
商談を重ねましたが、「納得いただけないならば、郵便局を使ってもらわなくてもよい」
との回答でございました。
あまりにも急な申し出でもあり、ネット販売以前より通信販売をしてきた弊店としては、
50年以上、利用している郵便各種取扱いをゼロにすることは難しい状況でございます。
結果、40年以上続けております郵便振替用紙同封の後払いについて、
2,400円(税別)以下のお取引の場合は、
振替手数料をお客さまにご負担していただく青い郵便振替用紙を同封させて戴くこととなりました。
(2,400円を超えるご注文の際は、従来通り、赤い郵便振替用紙を同封します。)
弊店としても非常に悔しく、お客さまに申し訳ない限りですが、
2,400円以下ですと、売れば売るほど、明らかな赤字が発生しますため、
ご理解とご協力をお願いする次第です。
なにとぞ、今後とも、よろしくお願いいたします。